Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора




НазваниеРегламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора
страница1/27
ТипРегламент
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Регламент
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   27




Проект

РЕГЛАМЕНТ

взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора эксплуатации региональной системы межведомственного электронного взаимодействия при организации межведомственного взаимодействия с использованием региональной системы межведомственного электронного взаимодействия

Листов 89

Якутск,
2012 г.


Содержание

Процедуры, подлежащие регламентации: 6

При разработке Регламента были использованы нормы, требования и рекомендации, приведенные в следующих законодательных, нормативных правовых и иных актах: 8

Коммуникации по вопросам межведомственного электронного взаимодействия в рамках Субъекта РФ осуществляются с помощью электронной почты: 10

Для получения Участниками информационного взаимодействия консультаций по организации межведомственного взаимодействия с использованием РСМЭВ определена следующая последовательность действий: 12

Для решения инцидентов, возникших в процессе эксплуатации электронных сервисов, определена следующая последовательность действий: 15

1.В случае возникновения инцидента, Участник информационного взаимодействия направляет обращение в электронной форме в адрес Оператора эксплуатации РСМЭВ. 16

2.Оператор эксплуатации РСМЭВ в течение 1 рабочего дня выполняет обработку обращения, определяя тип обращения. При несоответствии обращения требованиям, запрос отклоняется с уведомлением Участника информационного взаимодействия и Оператора РСМЭВ. 16

3.При соответствии обращения требованиям, Оператор эксплуатации РСМЭВ регистрирует обращение и направляет в адрес Участника информационного взаимодействия ответное письмо с регистрационным номером обращения. 16

4.В течение 1 рабочего дня Оператор эксплуатации РСМЭВ выполняет анализ обращения на полноту и качество предоставленной информации и, при необходимости, запрашивает дополнительную информацию у Участника информационного взаимодействия. 16

5.Участник информационного взаимодействия направляет в течение 1 рабочего дня в ответном письме с номером обращения в теме запрошенную дополнительную информацию. 16

6.После получения всей необходимой информации Оператор эксплуатации РСМЭВ выполняет действия по решению инцидента. Срок решения инцидента не должен превышать 5 рабочих дней. 16

7.После решения инцидента Оператор эксплуатации РСМЭВ направляет в адрес Участника информационного взаимодействия запрос на подтверждение решения. 16

8.Участник информационного взаимодействия проверяет результат обработки обращения и либо подтверждает решение в ответном письме, либо опровергает решение в ответном письме, содержащем причины опровержения, и инициирует новое обращение в адрес Оператора эксплуатации РСМЭВ. 16

9.Оператор эксплуатации РСМЭВ закрывает обращение независимо от результата обработки и информирует о результатах обращения Оператора РСМЭВ. При наличии нового инициированного запроса (при опровержении решения инцидента Участником информационного взаимодействия) Оператор эксплуатации РСМЭВ регистрирует запрос под новым номером для дальнейшей обработки. 17

Предусловие процесса 30

Предусловия процесса 33

Предусловия процесса 36

Предусловия процесса 39

Шаги процесса 40

Предусловия процесса 42

Шаги процесса 43

Предусловие процесса 46

Шаги процесса 48

При возникновении спорных ситуаций в процессе исполнения регламента между Участниками информационного взаимодействия (Потребителями и Поставщиками) и Оператором эксплуатации РСМЭВ, Оператор эксплуатации РСМЭВ информирует об этом Оператора РСМЭВ с целью их разрешения. 50

Предусловия процесса 57

Шаги процесса 59

Предусловия процесса 63

Шаги процесса 66

Предусловия процесса 69

Предусловия процесса 73

Предусловия процесса 75

Предусловие процесса 79

Шаги процесса 79

Предусловия процесса 81

При заполнении заявки необходимо указать следующие сведения: 99

При заполнении заявки необходимо указать следующие сведения: 102



  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   27

Похожие:

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconРегламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия,...
Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора эксплуатации региональной инфраструктуры...

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconРешение инцидентов 23
Оператора единой системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора эксплуатации инфраструктуры электронного правительства...

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconМетодические рекомендации по использованию электронной подписи при...
И межведомственном электронном взаимодействии при предоставлении государственных услуг (исполнении государственных функций) с использованием...

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconИнструкция по использованию: •
Российской Федерации от 27. 12. 2010 №190 «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в единой...

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconРуководство пользователя 8 6 Операция «Отправка сообщения»
Российской Федерации от 27 декабря 2010 г. №190 «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в единой...

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconИнструкция по созданию запросов «Проверка действительности паспорта»
Российской Федерации от 27 декабря 2010 г. №190 «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в единой...

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconРуководство пользователя вида сведения в единой системе межведомственного...
Руководство пользователя вида сведения в единой системе межведомственного электронного взаимодействия

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconРуководство пользователя 9 Операция «Выдача лицензии на право нотариальной деятельности»
Российской Федерации от 27. 12. 2010 №190 «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в единой...

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconРуководство пользователя сервиса «Предоставление сведений из реестра похозяйственных книг»
Российской Федерации от 27 декабря 2010 г. №190 «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в единой...

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconРуководство пользователя вида сведения в единой системе межведомственного...
Руководство пользователя вида сведения в единой системе межведомственного электронного взаимодействия

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconРекомендации по приведению автоматизированного рабочего места, подключенного...
А работу в региональной сети конфиденциальной связи римэв (заместитель руководителя) и ответственный за эксплуатацию оборудования...

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconПояснительная записка Кафедра пмиК
Разработка адаптера системы межведомственного электронного взаимодействия к сервису Росреестра "Выписка и егрп"

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconРегламент взаимодействия участников процесса организации и проведения...
Регламент взаимодействия разработан в целях реализации региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных...

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconИнструкция по использованию: [Текст], написанный серым шрифтом в...
Российской Федерации от 27 декабря 2010 г. №190 «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в единой...

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconИнструкция по использованию: [Текст], написанный серым шрифтом в...
Российской Федерации от 27 декабря 2010 г. №190 «Об утверждении технических требований к взаимодействию информационных систем в единой...

Регламент взаимодействия Участников информационного взаимодействия, Оператора региональной системы межведомственного электронного взаимодействия и Оператора  iconАлгоритм получения технологической электронной подписи
Для подключения информационной системы (далее – ис) к региональной системе межведомственного электронного взаимодействия (рсмэв)...


Руководство, инструкция по применению






При копировании материала укажите ссылку © 2017
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск