Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет




Скачать 56.63 Kb.
НазваниеИнструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет
ТипИнструкция
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Инструкция





ИНСТРУКЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПОРТАЛА МФЦ.



Для работы в ЛК портала гражданин должен быть зарегистрирован в ЕСИА, учетная запись пользователя в ЕСИА должна быть подтвержденная.
    1. Вход в личный кабинет


Для входа в ЛК портала необходимо на странице портала МФЦ нажать на кнопку «Вход через ЕСИА».



В результате откроется страница авторизации на портале https://esia.gosuslugi.ru.



На открывшейся странице необходимо заполнить данные учетной записи ЕСИА и нажать на кнопку «Войти». После чего будет осуществлен вход в личный кабинет портала МФЦ.



Главная страница личного кабинета
    1. Редактирование информации в профиле пользователя


Для того чтобы заполнить или исправить информацию об авторизованном пользователе, необходимо перейти на вкладку «Профиль пользователя».



Раздел "Профиль пользователя" личного кабинета

Гражданин на данной странице может заполнить о себе следующую информацию:

  • E-mail;

  • Телефон;

  • МФЦ (выбор наиболее удобно расположенного для гражданина учреждения из выпадающего списка);

  • Место работы (Организация, специальность, дата приема на работу, стаж).

Информация о дате и месте рождения, адресе, СНИЛС, ОМС, а также фотография пользователя подтягивается из личного дела гражданина АИС «МФЦ» и недоступны для редактирования.

    1. Отправка заявлений из ЛК в МФЦ


С целью обеспечения сокращения времени приема заявителя в МФЦ в личном кабинете портала МФЦ была реализована возможность подачи заявлений на предоставление государственных/муниципальных услуг, предоставляемых МФЦ.

Для того чтобы отправить заполненное заявление в МФЦ необходимо перейти в раздел «Мои услуги» в личном кабинете.



Раздел "Мои услуги" ЛК

На вкладке «Отправка заявлений в МФЦ» необходимо выбрать группу услугу и нажать на название группы, в результате чего раскроется список услуг данной категории. Для перехода к веб-форме заявления и его отправки в МФЦ необходимо нажать на кнопку получить, соответствующую услуге.



Выбор услуги для отправки в МФЦ

При нажатии на кнопку «Получить» на странице отобразится блок со статусом последнего заявления, отправленного в МФЦ посредством ЛК, на данную услугу. Если услуга уже была отправлена в МФЦ из ЛК, но заявитель не обратился в МФЦ для предоставления оригиналов документов, то статус заявления будет «Отправлено» и на странице будет отображаться сообщение «Вы уже отправляли заявление на данную услугу в МФЦ. Для продолжения обработки заявления и отправки его в ведомство необходимо обратиться в МФЦ», а также будут доступны кнопки «Вернуться к списку услуг» и «Записаться на прием».



Статус последнего заявления "Отправлено"

При нажатии на кнопку «Записаться на прием в МФЦ» будет осуществлен переход в раздел записи на прием личного кабинета (п.6).

В противном случае, статус заявления будет «Отсутствует» и на странице будут доступны кнопки «Вернуться к списку услуг» и «Подать заявление».



Статус заявления "Отсутствует"

При нажатии на кнопку «Подать заявление» на странице отобразится веб-форма заявления на выбранную услугу.



Первый шаг веб-формы заявления на услугу "Назначение и выплата ежемесячного пособия многодетным семьям"

Необходимо заполнить все поля шагов формы заявления. Состав шагов и полей веб-формы зависит от выбранной услуги. Информация в веб-форму подтягивается из заполненных данных в профиле пользователя личного кабинета и из АИС МФЦ. Переход по шагам формы осуществляется нажатием на кнопку «Далее», либо нажатием на номер необходимого шага веб-формы.

На последнем шаге веб-формы пользователь должен выбрать МФЦ, в который впоследствии обратится для предоставления оригиналов документов.



Последний шаг заполнения веб-формы заявления

Для просмотра печатной формы заявления необходимо нажать на кнопку «Просмотреть заявление», в результате чего файл с печатной формой загрузится на локальный компьютер пользователя.

Для отправки заявления в МФЦ необходимо нажать на кнопку «Отправить заявление в МФЦ». На странице отобразится сообщение «Ваше заявление отправлено. Номер вашего заявления - <Номер заявления>. Для продолжения обработки заявления и отправки его в ведомство необходимо обратиться в МФЦ. Благодарим за использование нашей системы!», а также будут доступны две кнопки «Вернуться к списку услуг» и «Записаться на прием».


Рисунок Информация об отправленном в МФЦ заявлении
    1. Раздел «Избранные услуги» личного кабинета


Для сохранения наиболее востребованных пользователем услуг в ЛК пользователя портала был добавлен раздел «Избранные услуги». Для добавления услуги в избранное необходимо перейти в раздел «Мои услуги».

Для того чтобы добавить услугу в избранное необходимо нажать на иконку звездочки. Если звездочка закрашена, значит, услуга была добавлена в избранное ранее.

Добавлять услуги в избранное можно не только услуги подраздела «Отправка заявления в МФЦ», но и других подразделов раздела «Мои услуги».

Для просмотра избранных услуг необходимо перейти в раздел «Избранные услуги» главного навигационного меню.

Услуги в данном разделе также сгруппированы по тематике. Для удаления услуги из списка избранных необходимо также нажать на звездочку.

    1. Просмотр информации об отправленных посредством ЛК заявлений


Для просмотра информации о заявлениях, отправленных в МФЦ посредством личного кабинет, необходимо перейти в раздел «Мои заявления» главного навигационного меню.



Раздел "Мои заявления" личного кабинета

Чтобы просмотреть подробную информацию о том или ином заявлении необходимо нажать на строку таблицы, соответствующую данному заявлению, в результате чего на новой странице отобразится дополнительная информация по заявлению.



Страница с подробной информацией по заявлению в разделе "Мои заявления"

На данной странице можно просмотреть следующую информацию по заявлению:

  • Наименование услуги;

  • Статус;

  • Дата подачи;

  • Ведомство;

  • Номер заявления;

  • Результат оказания услуги (в случае, если услуга еще не была рассмотрена в ведомстве, то будет отображаться сообщение «Ваше заявление рассматривается»);

  • Скан-копия ответа из ведомства (данный атрибут будет выводиться на портале только в том случае, если заявление в ведомстве было рассмотрено);

  • История изменений (список изменений статусов заявления и дата их модификации).
    1. Запись на прием из личного кабинета пользователя портала


Для того чтобы записаться на прием в МФЦ необходимо перейти в раздел «Запись на прием в МФЦ» личного кабинет.



Раздел "Запись на прием в МФЦ" личного кабинета

В разделе записи на прием необходимо выбрать МФЦ, в который будет осуществлена запись, и нажать на кнопку «Записаться на прием», в результате чего откроются условия записи на прием. Далее процесс записи аналогичен записи на прием в МФЦ в общедоступном разделе портала МФЦ.


Похожие:

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconРуководство пользователя личный кабинет ведомства информационно-аналитической системы
Личный кабинет ведомства предназначен для работы с отзывами граждан по оценке качества государственных услуг, оставленными в открытой...

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconИнструкция по обеспечению доступа в личный кабинет ситуационного центра москва 2016 год
Шаг «Действие «Администратора профиля в есиа по добавлению роли «Специалист сц» 4

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconРуководство пользователя технологического портала смэв
«Вход». При этом открывается форма входа в профиль есиа, изображённая на Рисунке Error: Reference source not found. 14

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconИнструкция личный кабинет пользователя создан для обмена информацией с ООО рц «плинор»
Личный кабинет пользователя создан для обмена информацией с ООО рц «плинор». Он позволяет

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconИнструкция по прохождению тестирования в системе аис дит для роли...
Войдите в Личный кабинет (кнопка «Войти через Школьный портал») с логином и паролем для Школьного портала Московской области

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconИнструкция по использованию портала нэб для библиотек организация...
Для работы с ресурсом Библиотеке регистрироваться на сайте Не надо. (Личный кабинет для библиотеки будет доступен в декабре 2015...

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconПрограммный комплекс «Личный кабинет предпринимателя» Руководство пользователя согласовано
Инструкция предназначена для персонала пенсионного фонда с целью ознакомления принципа работы программного комплекса. Для конечного...

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconВосстановление (смена) пароля пользователя на Общероссийском официальном сайте РФ
Зайти в личный кабинет Официального сайта zakupki gov ru под эцп пользователя (рис. 1, 2, 3)

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconИнструкция по организации Центра обслуживания (ЦО) есиа для организации...
Тема идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных...

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconПриказ от 14 января 2014 г. N ммв-7-6/8@ о вводе в промышленную эксплуатацию...
Личный кабинет налогоплательщика юридического лица" 2 и 3 очередей" и от 30. 10. 2013 n ммв-7-6/469@ "О внесении изменений в приказ...

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconРуководство пользователя 89603010. 509000. 231. 07 Аннотация Данный...
Выполнение работ по расширению функциональности информационной системы поддержки деятельности многофункциональных центров

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconРуководство пользователя для управляющей компании Оглавление 1Начало...
Личный кабинет. Содержит разделы для работы с пользователями и смены информации об организации; 6

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconРуководство пользователя для управляющей компании Оглавление 1Начало...
Личный кабинет. Содержит разделы для работы с пользователями и смены информации об организации; 6

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconИнструкция предоставления прав доступа оператору информационной системы муп «мривц»
Для предоставления прав доступа, нужно войти в личный кабинет портала гис жкх, навести курсор на вкладку «Администрирование» и в...

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconРегламент эксплуатации подсистемы "Личный кабинет налогоплательщика...
О вводе в промышленную эксплуатацию подсистемы "Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя"

Инструкция пользователя личный кабинет портала мфц. Для работы в лк портала гражданин должен быть зарегистрирован в есиа, учетная запись пользователя в есиа должна быть подтвержденная. Вход в личный кабинет iconРуководство пользователя по работе с Программой анкетой для подготовки...
Анкета предназначена для формирования электронного документа, содержащего отчетность мфо, ломбарда, кпк, скпк, сро кпк и его представления...


Руководство, инструкция по применению






При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск