Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения




НазваниеМетодика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения
страница5/7
ТипДокументы
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы
1   2   3   4   5   6   7

3. Показатели соблюдения сроков направления ответов на обращения и запросы граждан включены в показатели оценки деятельности структурных подразделений ФОИВ.

3. Проводится общественное обсуждение и независимая оценка эффективности работы ФОИВ с обращениями и запросами информации граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений. Результаты оценки размещаются на сайте ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

4. В соответствии с постановлением Правительства от 16 августа 2012 г. N 840 организовано информирование и консультирование заявителей о порядке досудебного обжалования при предоставлении госуслуг, в т.ч. указаны номера телефонов, адреса электронной почты, оснащенные места приема жалоб заявителей госуслуг, определен порядок обжалования на личном приеме у руководства ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ.

4. Внедрен механизм выборочного анализа общественным советом, экспертными и консультативными органами при ФОИВ качества ответов на обращения граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений. Информация размещена на сайте ФОИВ.

4. Формируется и публикуется на официальном сайте ФОИВ отчет о принятых организационных и административных мерах, направленных на улучшение качества работы с обращениями и запросами граждан и юридических лиц.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

5. На сайте ФОИВ указан номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера, в т.ч. по вопросам предоставления госуслуг.

5. Создана общественная приемная ФОИВ.

5. При направлении ответа по обращению заявителю ему представляется ссылка на сервис с анкетой для оценки работы ФОИВ с обращениями и запросами граждан, представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

Организация работы с референтными группами федерального органа исполнительной власти

1. Определены референтные группы, ориентированные на деятельность ФОИВ, порядок взаимодействия с ними структурных подразделений ФОИВ размещен на сайте ФОИВ.

1. Создана открытая база (перечень) экспертов в области госуправления в разных сферах полномочий ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ.

1. Для разных референтных групп, экспертных и консультативных органов при ФОИВ созданы специализированные формы и методы взаимодействия, учитывающие интересы и ожидания заинтересованных групп.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

2. Утверждены положения об экспертных и консультативных органах при ФОИВ, определен порядок отбора кандидатов в их члены. Информация размещена на сайте ФОИВ.

2. Создана система адресных рассылок экспертам, представителям референтных групп с приглашением их для участия в общественных обсуждениях инициатив и решений ФОИВ.

2. Разработана и внедрена система мотивации и поощрения деятельности наиболее активных экспертов, представителей референтных групп. Информация размещена на сайте ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

3. Утверждены планы работы экспертных и консультативных органов при ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ.

3. Результаты взаимодействия с референтными группами в виде оформленных предложений, изменений и дополнений в нормативные акты регулярно обсуждаются с общественным советом и при необходимости включаются в планы работы ФОИВ.

3. Референтные группы проводят оценку эффективности и результативности общественных обсуждений и публичных консультаций по основным направлениям деятельности, результаты размещаются на сайте ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

4. В перечень органов и организаций, которым направляется оперативная информация о начале общественного обсуждения на сайте regulation.gov.ru проектов НПА в соответствии с правилами Постановления N 851, включены референтные группы, экспертные и консультативные органы при ФОИВ.

4. Утверждены дополнительные формы очных публичных консультаций и общественных обсуждений в ФОИВ с референтными группами, экспертными и консультативными органами наиболее социально значимых проектов НПА, помимо требований Постановления N 851. Информация размещена на сайте ФОИВ.

4. Утверждены процедуры проведения оперативных, в т.ч. онлайн, общественных обсуждений и различных форм публичных консультаций с референтными группами, экспертными и консультативными органами при ФОИВ по проектам и инициативам ведомства.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

5. На сайте ФОИВ размещается сводная информация о результатах общественного обсуждения проектов НПА на официальном сайте regulation.gov.ru и о результатах принятия того или иного акта с объяснением учета (не учета) поступивших в ходе общественного обсуждения предложений.

5. Разработана и включена в систему оценки эффективности деятельности ФОИВ (его структурных подразделений) оценка референтными группами, членами экспертных и консультативных органов результатов работы ФОИВ, его структурных подразделений, терорганов. Информация размещена на сайте ФОИВ.

5. ФОИВ проводит периодическую оценку качества сервисов и информационных каналов, созданных для обратной связи (взаимодействия) с разными референтными группами, членами экспертных и консультативных органов. Информация размещена на сайте ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

Взаимодействие ФОИВ с общественным советом

1. Утверждено положение об общественном совете, учитывающее основные нормы Примерного положения об ОС. Информация размещена на сайте ФОИВ.

1. План работы ОС формируется с учетом предложений референтных групп, размещается на сайте ФОИВ в начале календарного года или в течение квартала после формирования нового состава ОС.

1. Проводится независимая экспертная оценка эффективности взаимодействия ФОИВ с ОС, на сайте ФОИВ публикуются результаты этой оценки.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

2. Утвержден персональный состав ОС, в его составе - представители разных референтных групп. Информация размещена на сайте ФОИВ.

2. На сайте ФОИВ размещен план работы ОС, включающий в т.ч. рассмотрение:

- годовых отчетов руководителя ФОИВ по ключевым направлениям деятельности ФОИВ,

- публичных деклараций / планов ФОИВ до 2018 г.,

- докладов о результатах контрольно-надзорной деятельности и (или) отчетов о результатах мониторинга предоставления госуслуг;

- итогов внедрения других механизмов (инструментов) открытости.

2. ОС по утвержденной ФОИВ методике проводит оценку деятельности ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 0,5 - за каждую из перечисленных позиций.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ


0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

3. ОС рассматривает и дает заключения на разрабатываемые ФОИВ проекты НПА и документы в соответствии с постановлениями Правительства Российской Федерации от 1 сентября 2012 г. N 877, от 30 марта 2013 г. N 286, от 30 апреля 2013 г. N 382 и другими решениями Президента и Правительства России.

3. ОС в соответствии с установленным порядком рассматривает результаты общественных обсуждений проектов НПА и отчетов ФОИВ. Информация при необходимости размещается на сайте ФОИВ.

3. Созданы открытые дискуссионные площадки, в т.ч. в сети Интернет, для обсуждения предложений и заключений ОС по разрабатываемым ФОИВ проектам НПА, документам и инициативам.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

4. Принятые ОС решения и заключения по рассматриваемым проектам и инициативам размещаются на сайте ФОИВ независимо от решений, принятых ФОИВ.

4. Утверждены и размещены на сайте ФОИВ процедуры включения заинтересованных экспертов в рабочие группы (комиссии), создаваемые в рамках работы ОС.

4. Заседания ОС проходят в открытом режиме, с приглашением представителей СМИ, референтных групп и граждан. На сайте ФОИВ размещен порядок участия в открытых заседаниях ОС. Место и время заседаний заранее анонсируются.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

5. На сайте ФОИВ создан специальный раздел (страница), посвященный работе ОС. Раздел (страница) поддерживается в актуальном состоянии.

5. Разработан упрощенный порядок, в т.ч. в сокращенные сроки, рассмотрения ФОИВ запросов членов ОС, направленных в ФОИВ по решению Совета. Информация размещена на сайте ФОИВ.

5. На сайте ФОИВ для членов ОС созданы специализированные "Личные кабинеты", в т.ч. для авторизированного доступа к сервисам ФОИВ при необходимости.




0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

Работа пресс-службы федерального органа исполнительной власти

1. Утверждены и опубликованы цели, задачи, структура и функции пресс-службы в соответствии со спецификой деятельности ФОИВ. Информация размещена на сайте ФОИВ.

1. Определен перечень каналов связи (коммуникационные стратегии) с разными референтными группами. Информация размещена на сайте ФОИВ.

1. Проводятся тренинги (обучение) для сотрудников по организации общения со СМИ и по использованию социальных сетей.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ.

0 - нет; 1 - да, частично; 2 - да.

При необходимости указывается ссылка на официальный сайт ФОИВ

2. Утверждено положение (порядок, регламент) о взаимодействии структурных подразделений ФОИВ при подготовке ответов на запросы редакций СМИ, предоставлении комментариев, организации интервью с руководством ФОИВ и пр. Информация размещена на сайте ФОИВ.
1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconМетодические рекомендации руководителям исполнительных органов государственной...
Удмуртской Республики, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов местного самоуправления в Удмуртской...

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconРуководство пользователя
Аналитическая информационная система обеспечения открытости деятельности федеральных органов исполнительной власти, реализуемой в...

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconИнструкция по расчету показателей оценки эффективности деятельности...
Российской Федерации» и постановления Правительства Российской Федерации от №1142 и Указа Президента Российской Федерации от 28 июня...

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения icon17 Система и структура федеральных органов исполнительной власти
В систему федеральных органов исполнительной власти входят: федеральные министерства, федеральные службы и федеральные агентства

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconИнструкция по составлению планов ликвидации аварий на угольных шахтах I. Общие положения
Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2012, №16

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconИнструкция по предупреждению самовозгорания, тушению и разборке породных...
Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2012, №31

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconПеречень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных...
Российской Федерации и нормативными документами федеральных органов исполнительной власти

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconПриказ от 5 марта 2012 г. N 55 об утверждении инструкции по делопроизводству...
Постановлениями Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 г. N 477 "Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных...

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconПриказ от 24 июня 2014 г. N 2040 об утверждении инструкции по делопроизводству...
Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти", от 28. 07. 2005 n 452 "о типовом регламенте...

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconРуководство пользователя портала государственных программ российской федерации
Аналитическая информационная система обеспечения открытости деятельности федеральных органов исполнительной власти, реализуемая в...

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconПоложение об аэрогазовом контроле в угольных шахтах I. Общие положения
Госгортехнадзором России от 5 июня 2003 г. №50 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 15 марта 2011 г., регистрационный...

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconИнструкция по делопроизводству в органах исполнительной власти Кировской области
От 15. 06. 2009 №477 «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти», и Методических рекомендаций...

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconИнструкция по подключению федеральных органов исполнительной власти,...
Российской Федерации к федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования...

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconБюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2012, №30

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения iconБюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, 2012, №44

Методика мониторинга и оценки открытости федеральных органов исполнительной власти I. Общие положения icon"Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", n 8, 24. 02. 2014
Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, n 8, 24. 02. 2014


Руководство, инструкция по применению






При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск