Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения?




Скачать 31.47 Kb.
НазваниеКаковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения?
ТипВопрос
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Вопрос
Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения?

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров (далее - Правила продажи). Перечень технически сложных товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924. Согласно его положениям в число технически сложных товаров бытового назначения входят:

- Автомобили, мотоциклы, машины для сельского хозяйства, снегоходы, катера, лодки, яхты;

-  Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями – мобильные телефоны;

- Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

- Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;

- Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;

- Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним;

-  Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой;

13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями

14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)

Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает:

а) распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек;

б) осмотр товара;

в) проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе;

г) при необходимости сборку изделия и его наладку.

Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.

По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.

Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены.

При передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).

В случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, артикул, сорт (при наличии), при продаже технически сложных товаров вместе с товаром покупателю должен быть передан товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.

Продавец или организация, выполняющая функции продавца по договору с ним, обязаны осуществить сборку и (или) установку (подключение) на дому у покупателя технически сложного товара, самостоятельная сборка и (или) подключение которого покупателем в соответствии с обязательными требованиями или технической документацией, прилагаемой к товару (технический паспорт, инструкция по эксплуатации), не допускается.

Информацию об организациях, выполняющих указанные работы, продавец обязан довести до сведения покупателя при продаже товаров.

Если стоимость сборки и (или) установки товара включена в его стоимость, то указанные работы должны выполняться продавцом или соответствующей организацией бесплатно.

Обмен технически сложных  товаров бытового назначения надлежащего качества невозможен, так как  согласно Постановлению Правительства РФ № 55 в редакции от 23.12.2016 г., технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не подлежат обмену или возврату.

Похожие:

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconМетодические рекомендации потребителям при приобретении технически...
Разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Правилами продажи отдельных видов товаров,...

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconМетодические рекомендации по организации защиты прав потребителей...

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconПамятка потребителю при покупке технически сложных товаров
Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования,...

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconПамятка потребителю при покупке технически сложных товаров согласно...
Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования,...

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconЧто должен знать потребитель при покупке технически сложных товаров
Много обращений от потребителей поступает в Консультационный пункт для потребителей Талицкого филиала фбуз «Центр гигиены и эпидемиологии...

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconВолгоградской области памятка для специалистов в сфере защиты прав потребителей и граждан
Основы регулирования защиты прав потребителей при продаже технически сложного товара бытового назначения

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconИнструкция по установке, эксплуатации и техническому обслуживанию...
Водонагреватели аккумуляционные (накопительные) бытового назначения с эмалированным баком типа optima и типа klassa

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconПоложение об аттестации специалистов, выполняющих работы, связанных...
Об аттестации специалистов, выполняющих работы, связанных со строительством, реконструкцией и капитальным ремонтом, на особо опасных...

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconЗадание
Свидетельства о допуске к работам по выполнению инженерных изысканий, которые оказывают влияние на безопасность особо опасных, технически...

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconИнструкция по эксплуатации и уходу за мягкой мебелью
Правил продажи отдельных видов товаров, утв постановлением Правительства РФ №55 от 19. 01. 98 г. (в последней редакции), Правил продажи...

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconТема: Характеристика основных видов и типов торговой мебели
Горки предназначены для выкладки, показа, продажи и хранения рабочего запаса товаров. Они оснашаются полками, корзинами, подшкафкиками...

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconГост р 51388-99
Информирование потребителей об энергоэффективности изделий бытового и коммунального назначения

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconК Требованиям к выдаче свидетельств о допуске к работам, оказывающим...
Требованиям к выдаче свидетельств о допуске к работам, оказывающим влияние на безопасность объектов использования атомной энергии,...

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconСвидетельство сро с допусками на виды работ, которые оказывают влияние...
Капитальный ремонт и реконструкция зданий и сооружений пи птус (на условиях "под ключ")

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconСвидетельство сро с допусками на виды работ, которые оказывают влияние...
Клс самара-рну – Красноселки на участке нуп 1/1-ус п. Михайловка. Капитальный ремонт

Каковы особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения? iconПредисловие книга
Как на практике использовать ее особенности? Какие черты нашей национальной модели менеджмента являются мифом, а какие — реальностью?...


Руководство, инструкция по применению






При копировании материала укажите ссылку © 2017
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск