Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих




Скачать 413.5 Kb.
НазваниеПроизводственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих
страница1/4
ТипДокументы
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Документы
  1   2   3   4


Введение
Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента РФ, является одним из ведущих отелей города Москвы и имеет статус пятизвёздочного отеля. Расположена гостиница в историческом и деловом центре Москвы рядом с посольствами и представительствами иностранных компаний, выставочным центром, напротив здания Министерства Иностранных Дел России, по адресу: ул. Смоленская, д. 5., в 5 минутах ходьбы от станции метро «Смоленская». Тел.: +7 (495) 725 01 00, факс: +7 (495) 725 01 01. Находящаяся недалеко от гостиницы улицы Старый и Новый Арбат, торговый центр «Смоленский Пассаж», музеи А.Пушкина, А.Белого, А.Скрябина, А.Герцена, А.Луначарского, дом - музей Аксаковых, дают богатые возможности для развлечений, отдыха и знакомства с русской культурой.

Гостиница «Золотое кольцо» названа в честь группы древнерусских городов. Отель Золотое Кольцо объединил в себе истинно русский размах и роскошь с самыми современными достижениями в области гостиничного бизнеса.


  1. Гостиница «Золотое кольцо». Услуги гостиницы


Отель «Золотое кольцо» - один из лучших в Москве, предлагает гостям 293 комфортабельных номеров разных категорий: 83 стандартный, 126 делюкс, 1 студио, 75 полулюкса, 2 корпоративных люкса, 1 апартаменты, 1 бизнес люкс, 2 золотых люкса (свадебный номер), а также 2 шикарных президентских люкса. Имеются номера для некурящих.

Интерьеры гостиницы продуманы до мелочей, их концепция разрабатывалась итальянскими и швейцарскими дизайнерами. Все комнаты отеля золотое кольцо оснащены современной техникой, имеют все виды доступа в Интернет, в том числе Wi-Fi, спутниковое телевидение, постояльцам также доставляются распечатки электронных версий газет со всего мира. Перечень программ спутникового телевидения CNN, BBC World, BBC Prime, CNBC, RTP, Eurosport, SKY NEWS, TV1000, Cartoon Network, RTL-7, DW-TV, RAI UNO, RAI DUE, ANN, Le Cinguieme 5, TVE, 24-CH, EDTV-Dubai, Polsat, НТВ, РТР, СТС, Channel 31

Гостиница золотое кольцо располагает конференц-залами, в которых можно проводить мероприятия любого уровня, а также банкетными залами. В гостинице работает группа флористов, которые украсят интерьер к любому торжеству.

В гостинице открыты 4 концептуально различных ресторана, предлагающих гастрономическую, средиземноморскую, японскую и московскую кухни. Имеется бар и винный погреб на 10 000 бутылок, в котором хранится одна из лучших в России коллекций вин. Шеф-повара имеют международное признание. Гостиница Золотое Кольцо имеет собственный кондитерский цех, который предлагает авторские торты и пирожные. Гостиница предлагает посетить собственный центр красоты и здоровья. Помимо тренажерного зала здесь имеются солярий, сауна, джакузи, предлагаются все виды SPA процедур. Из окон открываются панорамные виды на город. Тишина, безопасность, внимательный персонал, удобная комфортабельная мебель, уютные холлы и изысканное меню ресторанов располагают к спокойному отдыху и плодотворной работе. Постояльцы гостиницы «Золотое Кольцо», какого бы высокого уровня они не были, по достоинству оценивают изысканность гостевых номеров и холлов, высочайший, соответствующий мировым стандартам гостеприимства уровень сервиса, доброжелательность персонала.
Гостиница «Золотое Кольцо», г. Москва (бывшая гостиница «Белград-1») была передана в ведение Управления делами Президента РФ в 1991 году. До этого времени гостиница входила в систему «ГоскомИнтуриста» и обслуживала туристские группы, пребывающие в Москву из-за рубежа и незначительное число советских граждан, направляющихся за границу по линии «Интуриста». Со сменой владельца изменились и задачи гостиницы. В гостинице «Золотое Кольцо» стали останавливаться должностные лица и чиновники. Этому способствовало удобное местоположение гостиницы в центральной части города, в непосредственной близости от Министерства Иностранных Дел, вблизи административных учреждений. Однако состояние гостиницы после 25 лет эксплуатации не соответствовало новым требованиям. Поэтому, начиная с 1993 г., Управление делами Президента РФ вело активный поиск инвестора для реконструкции объекта. Инвестор - строительная фирма Mabetex - был найден только в 1995 г. Капитальная реконструкция отеля осуществлялась в кредит за счет средств инвестора и продолжалась почти 2 года. В итоге, от прежней гостиницы остались только стены, а внутренний интерьер полностью изменился.

Гостиница «Золотое Кольцо» решила следовать своим путем развития и, в результате, стремительно ворвалась на узкий рынок высококлассных гостиниц Москвы - предложив конкурентоспособные услуги и привлекательные цены. Гостиница проводит гибкую ценовую политику, при этом, не прибегая к демпингу, создает спектр предложений, удовлетворяющий потребностям различных категорий клиентов: распространяет подарочные сертификаты, предлагает конференц-пакеты, включающие участие в семинаре с использованием делового центра гостиницы и проживанием. Являясь избранным партнером в России английской выставочной фирмы I.T.E. Гостиница «Золотое Кольцо» устанавливает специальные тарифы в дни проведения ярмарок компании в Москве. Отдельные предложения существуют для туристских групп, и туроператоров. Значительное внимание уделяется также работе с местным рынком. Одна из особенностей московского рынка состоит в том, что контингент постояльцев высококлассных гостиниц не пополняется, а перераспределяется между отелями. В настоящее время гостиница Золотое Кольцо ориентирована на бизнес-туризм. Гостиница пользуется большой популярностью у американских и японских туристов, которых привлекают комфортабельные номера и широкий набор услуг, а так же близость столь любимого иностранными туристами Старого Арбата.

Перечень услуг, предоставляемых гостиницей Золотое Кольцо:

- Обслуживание в номерах 24 часа в сутки

- Заказ ж/д, авиабилетов

- Заказ такси

- Обмен валюты

- Ночной клуб

- Консьерж

- Солярий

- Сейф на ресепшн

- Химчистка

- Парковка

- Прачечная

- Сауна

- Массаж

- Бар

- Ресторан

- Бизнес центр

- Банкомат

- Оздоровительный центр

- Тренажерный зал

- Услуги флористов

- Интернет

Номера гостиницы Золотое Кольцо

Одноместный

Однокомнатный номер общей площадью ~20 кв.м.

В спальне: стандартная кровать, место для работы, сейф, минибар, спутниковый телефон, возможность подключения персонального компьютера и факса, выход в Интернет, спутниковое телевидение (42 канала), регулируемая тепло-вентиляционная система.

В ванной комнате: ванна с душем, туалет, биде, телефон, фен, напольные весы, халат, тапочки.

Стандартный

Однокомнатный номер общей площадью 25 кв.м.

В спальне: двуспальная кровать, место для работы, сейф, минибар, спутниковый телефон, возможность подключения персонального компьютера и факса, выход в Интернет, спутниковое телевидение (42 канала), регулируемая тепло-вентиляционная система.

В ванной комнате: ванна с душем, туалет, биде, телефон, фен, напольные весы, халат, тапочки.

Делюкс

Однокомнатный номер общей площадью 30 кв.м.

В спальне: двуспальная или две отдельные кровати, место для работы, сейф, минибар, спутниковый телефон, возможность подключения персонального компьютера и факса, выход в Интернет, спутниковое телевидение (42 канала), регулируемая тепло-вентиляционная система.

В ванной комнате: ванна с душем, туалет, биде, телефон, фен, напольные весы, халат, тапочки.

Студио

Однокомнатный номер общей площадью 35 кв.м.

В спальне: двуспальная кровать, мягкая мебель, барная стойка, сейф, минибар, спутниковый телефон, возможность подключения персонального компьютера и факса, выход в Интернет, спутниковое телевидение (42 канала), регулируемая тепло-вентиляционная система.

В ванной комнате: ванна с душем, туалет, биде, телефон, фен, напольные весы, халат, тапочки.

Полулюкс

Двухкомнатный номер общей площадью 40 кв.м.

В спальне и гостиной: двуспальная кровать, диван, место для работы, сейф, минибар, спутниковый телефон, возможность подключения персонального компьютера и факса, выход в Интернет, спутниковое телевидение (42 канала), регулируемая тепло-вентиляционная система.

В ванной комнате: ванна с душем, туалет, биде, телефон, фен, напольные весы, халат, тапочки, дополнительный отдельный туалет.

Корпоративный люкс

Трёхкомнатный номер общей площадью 78 кв.м.

В двух спальнях и гостиной: 2 двуспальные кровати, диван, место для работы, сейф, минибар, спутниковый телефон, возможность подключения персонального компьютера и факса, выход в Интернет, спутниковое телевидение (42 канала), регулируемая тепло-вентиляционная система.

На кухне: электрическая плита, посудомоечная машина, микроволновая печь, холодильник, мойка, два стула, обеденный стол, шкафы.

В ванной комнате: ванна с душем, туалет, биде, телефон, фен, напольные весы, халат, тапочки, дополнительный отдельный туалет.
Бизнес люкс

Трёхкомнатный номер общей площадью 98 кв.м.

В двух спальнях и гостиной: 2 двуспальные кровати, 2 дивана, место для работы, сейф, минибар, спутниковый телефон, возможность подключения персонального компьютера и факса, выход в Интернет, спутниковое телевидение (42 канала), регулируемая тепло-вентиляционная система.

В ванной комнате: ванна с душем, туалет, биде, телефон, фен, напольные весы, халат, тапочки, дополнительный отдельный туалет.

Президентские апартаменты

Трёхкомнатный номер общей площадью 169 кв.м.

В двух спальнях и просторной зале-гостиной: 2 большие двуспальные кровати, обеденный стол, барная стойка, место для работы, сейф, минибар, спутниковый телефон, возможность подключения персонального компьютера и факса, выход в Интернет, спутниковое телевидение (42 канала), регулируемая тепло-вентиляционная система.

2 ванные комнаты: ванна с душем / джакузи, туалет, биде, телефон, фен, напольные весы, халат, тапочки, дополнительный отдельный туалет.
Рестораны гостиницы

Ресторан «Панорама»

Находится на 23-м этаже.

Количество мест: 60 Тел. +7 (495) 725 02 54

Интерьер ресторана выполнен в классическом стиле. Столы установлены так, что каждому посетителю открывается завораживающий вид на Москву с высоты 80 метров. В меню ресторана представлена гастрономическая кухня - сложные в приготовлении и подаче блюда, основанные на мастерстве и опыте шеф-повара. Выбор вин помогает осуществить высококлассный сомелье. Со вторника по субботу с 20.00 до 23.00 звучит живая музыка. Открыт ежедневно с 18.00. до 24.00

Ресторан «Зимний сад»

Находится на 22-м этаже.

Количество мест: 90 Тел. +7 (495) 725 02 14

Расположен под стеклянным куполом на крыше здания гостиницы. Ресторан предлагает средиземноморскую кухню, включающую в себя широкий выбор паст, ризотто, итальянских мясных деликатесов.

Каждое воскресенье с сентября по май c 13.00 до 18.00 проходят традиционные бранчи, посвящённые избранной шеф-поваром кулинарной теме. Это богатый шведский стол с широким выбором блюд и напитков. Бранчи сопровождают show-cooking от шефа, живая музыка, разлекательная детская программа и незабываемый вид на Москву с высоты птичьего полета.

Oткрыт ежедневно с 12.00 до 24.00.

Зал Зимнего сада, выполненный в розовых тонах и наполненный светом и пением птиц, - идеальное место для проведения романтического ужина и свадебного банкета.

Ресторан «Столичный»

Находится в цокольном этаже.

Количество мест: 55 Тел. +7 (495) 725 02 18

Специализируется на московской кухне, которая включает в себя традиционные русские рецепты и самые знаменитые блюда народов бывшего СССР. Интерьер выполнен в стиле 70-80 годов ХХ-го века. Вечерами в ресторане можно послушать лучшие советские песни в исполнении ВИА; по четвергам звучит русский фольклор. Зал ресторана прекрасно подходит для проведения разнообразных банкетов и свадеб.

Открыт с 12.00. до 24.00. ежедневно.

Бар «Даймонд»

Находится на первом этаже.

Количество мест: 60 Тел. +7 (495) 725 02 56

Работает круглосуточно. В баре имеется большой выбор самых изысканных сортов чая, напитков, кофе, легких закусок и свежеприготовленных кондитерских изделий. По вечерам звучит живая фортепианная музыка. Идеальное место для деловых встреч.

Ресторан «Момояма» («персиковая гора») - новый ресторан класса «Люкс». Интерьер в японском стиле, ручей с золотыми рыбками создают атмосферу покоя и наслаждения. К Вашим услугам татами-рум, теппаняки и банкетный зал на 40 мест. Мамояма предлагает богатый выбор блюд восточной (японской и китайской) кухни. Интерьер в японском стиле, ручей с золотыми рыбками создают атмосферу покоя и наслаждения. К Вашим услугам татами-рум, теппаняки и банкетный зал на 40 мест. Имеется широкий выбор сливовых вин, сакэ, японского пива и чая класса «премиум». Кальянная карта, экзотические свежевыжатые соки. Находится на 3-м этаже. Количество мест: 100. Открыт с 12.00. до 24.00

Винштуб Страссбург (Винный погреб) первый и единственный Эльзасский ресторан, сочетающий в себе достоинства Немецкой и Французской кухни. Винный погреб ресторана с дегустационным залом рассчитан на долговременное хранение 10 тысяч бутылок вина. Гостиница Золотое Кольцо предлагает аренду ячеек для хранения вина из частных коллекций.

Конференц-залы

Владимир

Возможна установка следующего оборудования: экран, звукоусилительная установка с радио и шнуровыми микрофонами, конференц-система, LCD-проектор, оверхед-проектор, слайд-проектор, аудиозапись мероприятия (на кассеты заказчика), флипчарт, телевизор, видеомагнитофон, компьютер, копировальный аппарат, факс, музыкальный центр.

Общая площадь: 129, 5 кв.м.

Вместимость: театром до 100 человек, круглым столом - 50 человек, классом - 60 человек.

Основной цвет: красный

Сергиев Посад

Возможна установка следующего оборудования: экран, звукоусилительная установка с радио и шнуровыми микрофонами, конференц-система, LCD-проектор, оверхед-проектор, слайд-проектор, видеомагнитофон, телевизор, флипчарт, аудиозапись мероприятия (на кассеты заказчика), компьютер, копировальный аппарат, факс, музыкальный центр.

Общей площадью: 130 кв. м.

Вместимость: театром - 98 человек, круглым столом - 44 человека, классом - 44 человека, каре - 40 человек

Основной цвет: персиковый.

Ярославль

Техническое оборудование: экран, звукоусилительная установка с двумя радиомикрофонами и двумя шнуровыми микрофонами, LCD-проектор, оверхед-проектор, слайд-проектор, видео и аудиозапись мероприятия (на кассеты заказчика), флипчарт (включены в стоимость); видеомагнитофон, компьютер, копировальный аппарат, факс, музыкальный центр (за дополнительную плату).

Общая площадь: 175 кв. м.

Вместимость: 100-150 человек

Основной цвет: красный

О фитнес-центре

Фитнес-центр открывает свои двери для тех, кто предпочитает активный образ жизни. Опытные инструкторы подберут для каждого клиента индивидуальную программу занятий. Все гости отеля имеют право на бесплатное посещение тренажерного зала.
Сауна гостиницы изготовлена из дерева «абаш», декорирована ливанским кедром и имеет особую подсветку. К услугам гостей гидромассажная ванна. Отдельно расположен мощный солярий, где есть все условия для приёма солнечных ванн.

Уникальная арома-баня «Кедровая бочка» - одно из последних достижений в сфере оздоровительных услуг, разработанных российскими учёными. Сочетает в себе преимущества сауны с ароматерапевтическим воздействием масел и вытяжек из трав.

В салоне красоты гостиницы «Золотое кольцо» высокопрофессиональные мастера предложат вам стильную стрижку и укладку, проведут всевозможные косметические процедуры, сделают маникюр и педикюр.
Бизнес-услуги гостиницы Золотое Кольцо

Деловой комплекс гостиницы Золотое Кольцо предлагает клиентам междугороднюю и международную телефонную/факсимильную связь, доступ в Интернет, ксерокс, принтер, возможность работы на стационарном компьютере, печатной машинке, сканирование, ламинирование, переплетные работы, набор текста на ряде языков. Предоставляются расходные материалы для работы и канцтовары. Возможна аренда принтера, факсимильного аппарата, телевизора, видеомагнитофона, музыкального центра, оверхед-слайд и LCD-проекторов, копировального аппарата, экрана, флипчарта, системы звукоусиления, микрофонов, оборудование для синхронного перевода, видео и аудиозаписи.
Продолжается автоматизация гостиницы «Золотое кольцо» с помощью Microsoft Dynamics™ NAV.

«Золотое кольцо» успешно закончила очередной этапа автоматизации своей деятельности. Специалистами компании «Импакт-Софт», лидера в своей области, были внедрены модули «Кадры» и «Зарплата».

Отвечая всем запросам самых требовательных туристов, «Золотое кольцо» отвечает мировым практикам и внутри компании. И для этого в гостинице продолжается процесс автоматизации ее деятельности. Так, в июне 2008 года специалистами компании «Импакт-Софт» были завершены работы по внедрению модуля «Зарплата» системы Microsoft Dynamics™ NAV, который позволяет производить расчет заработной платы персонала в соответствии с действующим законодательством. В настоящий момент переход на расчет заработных плат сотрудников в системе Microsoft Dynamics™ NAV уже полностью осуществлен и теперь реализовывается специалистами «Золотого Кольца» самостоятельно.

С апреля 2009 года в гостинице функционирует модуль «Кадры» системы Microsoft Dynamics™ NAV, в котором создается и ведется штатное расписание организации, что позволяет осуществлять контроль свободных вакансий и оперативно получать информацию по сотрудникам, занимающим те или иные должности. Модуль позволяет производить учет распоряжений руководящего состава фирмы. Могут быть реализованы следующие приказы: прием на работу, перевод и увольнение, замещение, совмещение внутренне и внешнее, поощрения и наказания, а также приказы о дополнительных начислениях и удержаниях с сотрудников и оплате неотработанного времени.

Кроме того, специалистами «Импакт-Софт» для гостиницы «Золотое Кольцо» была создана специальная разработка – «Посменный график». Высокий уровень гостиницы «Золотое Кольцо» подразумевает высокое качество и круглосуточность оказываемых услуг, в связи с этим возникла необходимость в реализации функции посменного графика.


  1   2   3   4

Похожие:

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconЭкзамен (квалификационный) по профессиональному модулю пм. 01. Подготовительно-сварочные работы
Методические рекомендации предназначены для педагогических работников, преподающих междисциплинарные курсы, ведущих учебную и производственную...

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconЗадание на производственную практику (по профилю специальности) по...
Изучение работ по эксплуатации и контролю за работой канализационных очистных сооружений

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconZara Spa ( Movenpick Dead Sea hotel)
Спа центр "Zara spa" является одним из крупнейших на всем Ближнем Востоке и уникальным в своем роде в Иордании и занимает площадь...

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconЗадание на производственную практику (по профилю специальности) по...
Знакомство с общим положением по охране труда, правилами техники безопасности и способах оказания первой помощи при травмах и несчастных...

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconБлаготворительность в зеркале сми
Отложенный приговор для подсудной больницы. Под натиском общественности высокие начальники отступились от ликвидации старейшей клиники...

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconЗадание на производственную практику
Электические аппараты рп-2 110кВ (ору 110 кВ) и их основные характеристики

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconПрофессиональный стандарт
Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, включающие производственную практику по...

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconИндивидуальное задание на производственную практику по пм. 04 Выполнение...
Ознакомление со структурой управления предприятием. Ознаком-ление с функциями отделов и служб

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconИнструкция по охране труда при проведении учебной практики
Данная инструкция разработана для сотрудников и студентов университета, выезжающих на учебную и производственную практику

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconКонкурс проводится в два тура I тур Золотое кольцо России
Город Владимир расположен в центральном регионе России в 180 км на северо-восток от г. Москвы. Через город проходит крупная транспортная...

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconТехническое задание: Общие положения Объектом разработки является...
Заказчик: федеральное государственное унитарное предприятие «Предприятие по поставкам продукции Управления делами Президента Российской...

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconИнструкция по установке и эксплуатации гидромассажных ванн марки «Golden Frog»
Спасибо Вам, что выбрали гидромассажную ванну марки ‘‘Golden Frog’’. Для Вашего удобства, пожалуйста, внимательно прочитайте инструкцию...

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconИнструкция по установке и эксплуатации душевых кабин марки «Golden Frog»
Спасибо Вам, что выбрали душевую кабину марки «Golden Frog». Для Вашего удобства, пожалуйста, внимательно прочитайте инструкцию перед...

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconОтчёт о прохождении производственной практики в вагонном депо ст. Сольвычегодск
В период с 29. 06. 02 по 31. 07. 02, я проходил производственную практику в вагонном депо станции Сольвычегодск по профессии: слесарь...

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconРекомендации по составлению отчета по производственной практике Структура...
...

Производственную практику я проходила в гостинице «Золотое кольцо» (Hotel Golden Ring), принадлежащий Управлению делами Президента рф, является одним из ведущих iconУправление делами президента российской федерации
«Актуальные инновационные медицинские технологии в области неврологии и мануальной терапии»


Руководство, инструкция по применению






При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск