Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка




НазваниеОтчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка
страница14/34
ТипОтчет
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Отчет
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   34

113. При поступлении в подразделение подлежащих замене паспортов, паспортов умерших граждан, паспортов лиц, у которых прекратилось гражданство Российской Федерации, утраченных (похищенных) паспортов (бланков паспорта) и подлежащих сдаче (изъятию) паспортов обеспечивается снятие их с учета путем ввода информации о выявлении паспорта (бланка паспорта) и выгрузки в срок не позднее одного рабочего дня сведений в соответствии с перечнем обязательных реквизитов (приложение N 33 к Административному регламенту) для передачи в РАС "Российский паспорт", "Паспорт-Регион" и далее - в ФАС "Российский паспорт" и "Паспорт-Центр" в соответствии с форматом электронного документа (приложение N 35 к Административному регламенту).

114. ФАС "Российский паспорт" и "Паспорт-Центр" по мере поступления сведений о постановке на учет утраченных (похищенных) паспортов (бланков паспорта), подлежащих сдаче (изъятию) паспортов, найденных (невостребованных) паспортов, паспортов лиц, у которых прекратилось гражданство Российской Федерации, паспортов умерших граждан, выданных в нарушение установленного порядка паспортов, а также испорченных при оформлении бланков паспорта или о снятии с учета предусмотренных в пункте 113 Административного регламента паспортов рассылает информацию в формате электронного документа (приложение N 35 к Административному регламенту) во все РАС "Российский паспорт" и "Паспорт-Регион" в автоматическом режиме.

115. Первичный учет паспортов, владельцы которых изменили место жительства (зарегистрированы по новому месту жительства, сняты с регистрационного учета по старому месту жительства), ведется в виде электронных баз данных подразделений.

116. Информация о паспорте, владелец которого изменил место жительства, вносится подразделениями, осуществившими регистрацию по новому месту жительства и снятие с регистрационного учета по старому месту жительства, в электронную базу данных с использованием АРМ "Территория", содержащую сведения в соответствии с перечнем обязательных реквизитов (приложение N 33 к Административному регламенту).

117. Информация, указанная в пункте 116 Административного регламента, в срок не позднее одного рабочего дня с момента регистрации по новому месту жительства и снятия с регистрационного учета по старому месту жительства направляется в РАС "Российский паспорт" и последующего сообщения из РАС "Российский паспорт" в "Паспорт-Регион" для ведения регионального учета в соответствии с перечнем обязательных реквизитов (приложение N 33 к Административному регламенту) и последующего ежедневного формирования ФАС "Российский паспорт" и "Паспорт-Центр" для ведения федерального учета паспортов, владельцы которых изменили место жительства, в соответствии с форматом электронного документа (приложение N 36 к Административному регламенту).

118. Автоматизированный учет паспортов формируется в соответствии с перечнем и составом словарных реквизитов согласно приложению N 37 к Административному регламенту.

119. Учет отсканированных заявлений о выдаче (замене) паспорта и материалов, послуживших основанием для принятия решения о признании паспорта выданным в нарушение установленного порядка, при наличии технической возможности ведется в виде электронных баз данных подразделений.

120. Информация об отсканированных заявлениях о выдаче (замене) паспорта вносится подразделениями, осуществившими выдачу (замену) паспорта, в электронную базу данных с использованием АРМ "Территория".

121. Информация об отсканированных заявлениях о выдаче (замене) паспорта ежедневно направляется в РАС "Российский паспорт" для ведения регионального учета и последующего сообщения в ФАС "Российский Паспорт" для ведения федерального учета.

122. Срок хранения используемой при оформлении паспорта документации устанавливается в соответствии с приложением N 38 к Административному регламенту.
IV. Контроль за предоставлением государственной услуги

и исполнения государственной функции
123. Текущий контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и исполнению государственной функции, принятию обоснованных решений сотрудниками подразделений осуществляется их непосредственными руководителями, а также сотрудниками территориальных органов, ответственными за организацию данного направления работы.

Периодичность осуществления текущего контроля соблюдения Положения и Административного регламента подразделениями устанавливается руководителями территориальных органов ФМС России.

124. Руководители подразделений организуют работу по выдаче (замене) паспортов и их учету, определяют должностные обязанности сотрудников и осуществляют контроль за их исполнением, принимают меры к совершенствованию форм и методов служебной деятельности, обучают подчиненных и несут ответственность за соблюдение законности при предоставлении ими государственной услуги и исполнения государственной функции в соответствии с законодательством Российской Федерации.

125. Сотрудник, ответственный за прием документов и личных фотографий, несет персональную ответственность за сохранность документов, соблюдение сроков и порядка приема документов, оформление временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации или справки о приеме документов на оформление паспорта.

Сотрудник, ответственный за рассмотрение документов, несет персональную ответственность за проверку документов, определение их подлинности и соответствия установленным требованиям.

Сотрудник, ответственный за оформление паспорта, несет персональную ответственность за соблюдение порядка оформления паспорта, достоверность и правильность внесенных в него сведений и отметок.

Сотрудник, ответственный за выдачу паспорта, несет персональную ответственность за соблюдение порядка выдачи паспорта, правильность заполнения журнала учета поступления паспортов и выдачи их гражданам по форме N 20П.

Сотрудник, ответственный за ведение специальной картотеки, несет персональную ответственность за размещение заявлений о выдаче (замене) паспорта по форме N 1П и соблюдение порядка пользования картотекой.

Сотрудник, ответственный за направление электронной информации и ведение автоматизированных учетов, несет персональную ответственность за полноту, достоверность, соблюдение сроков и порядка ввода и представления информации, а также за актуальность ведения учетов.

126. Обязанности сотрудников ФМС России, ее территориальных органов и подразделений по исполнению Административного регламента закрепляются в их должностных инструкциях (регламентах).

127. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителями подразделений проверки соблюдения Положения и Административного регламента подчиненными им сотрудниками.

128. Контроль деятельности территориальных органов и их подразделений по исполнению Положения и Административного регламента организует и осуществляет ФМС России.

129. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы граждан, а также рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц территориальных органов и их структурных подразделений.

130. В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных сотрудников принимаются меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.

131. Проверка соответствия полноты и качества предоставления государственной услуги и исполнения государственной функции предъявляемым требованиям осуществляется в соответствии с актами ФМС России (приказы, распоряжения, указания).
V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных

лиц и принятых решений
132. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) уполномоченных сотрудников в ходе предоставления ими государственной услуги или исполнения государственной функции в досудебном и судебном порядке.

133. При досудебном обжаловании гражданин может обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу <1>:

--------------------------------

<1> Далее - "письменное обращение".
руководителю подразделения - на действия (бездействие) подчиненных ему сотрудников;

руководителю территориального органа - на действия (бездействие) руководителей подразделений;

директору ФМС России и его заместителям по курируемым направлениям деятельности - на действия (бездействие) руководителей территориальных органов.

134. Срок рассмотрения обращений граждан - не более 30 дней. В исключительных случаях, а также в случае направления запросов срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока гражданина, направившего обращение.

Обратившийся гражданин предварительно информируется по телефону или по электронной почте (при наличии технической возможности) и письменно уведомляется о продлении срока рассмотрения либо направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

135. Действия или бездействие сотрудников, ответственных за выдачу (замену) и учет паспортов, могут быть обжалованы гражданами в вышестоящий в порядке подчиненности орган, вышестоящему в порядке подчиненности сотруднику либо непосредственно в суд.

136. Сотрудники ФМС России, ее территориальных органов и их подразделений организуют и проводят личный прием граждан (заявителей).

Личный прием граждан в ФМС России проводят заместители директора ФМС России (по курируемым направлениям деятельности), начальники управлений и их заместители (по направлениям деятельности) в соответствии с утверждаемым директором ФМС России графиком.

В территориальных органах личный прием граждан проводят руководители территориальных органов, их заместители (по курируемым направлениям деятельности), начальники отделов и их заместители (по направлениям деятельности) в соответствии с ежемесячно утверждаемым руководителем территориального органа графиком.

В подразделениях личный прием граждан проводят руководители данных подразделений, их заместители (по направлениям деятельности) в соответствии с ежемесячно утверждаемым руководителем подразделения графиком.

137. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию сотрудника, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.

138. В письменном обращении гражданин указывает:

наименование органа, в который направляет письменное обращение, или фамилию, имя, отчество сотрудника, которому адресовано заявление, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), для юридического лица - его полное наименование, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения (предложения, заявления или жалобы) и ставит личную подпись и дату;

наименование должности, фамилия, имя и отчество сотрудника, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);

суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена не предусмотренная Положением и Административным регламентом обязанность;

иные сведения, документы и материалы либо их копии, имеющие отношение к существу обращения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

139. По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении с указанием причины.

140. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотренного письменного обращения, направляется заявителю способом, указанным в письменном обращении, с предварительным информированием по телефону или по электронной почте (при наличии технической возможности). Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

141. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

142. Заявители вправе обжаловать в судебном порядке действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги.

143. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Федеральной миграционной службы

по предоставлению государственной

услуги по выдаче, замене

и по исполнению государственной

функции по учету паспортов

гражданина Российской Федерации,

удостоверяющих личность гражданина

Российской Федерации на территории

Российской Федерации
Форма N 1П
┌─┬─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬─┐

├─┘ Приложение N 1 к Административному регламенту Форма 1П └─┤

│ ФМС России по выдаче, замене и учету паспортов │

│ гражданина РФ │

│ │

│ Код подразделения ФМС Паспорт серия номер дата месяц год │

│ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┐┌─┬─┐┌─┬─┬─┬─┐│

│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ││ │ ││ │ │ │ ││

│ └─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┘└─┴─┘└─┴─┴─┴─┘│

│ ┌──────────┐│

│ 1. ______________________________________________________ │ ││

│Заяв- Фамилия, имя, отчество │ ││

│ление ┌─┐ ┌─┐ │ ││

│о 2. ______________ 3. Пол │ │ муж. │ │ жен. 4. ___________ │ ││

│вы- Число, месяц, └─┘ └─┘ Место │ ││

│даче год рождения рождения - │ ││

│(за- _________________________________________________________ │ ││

│мене) село, поселок, город, район, область, край, республика │ ││

│пас- (по существовавшему административно-территориальному │ ││

│порта делению) └──────────┘│

│ 5. _________________________________________________________________ │

│ Семейное положение (если состоит в браке, указать │

│ фамилию, имя, отчество жены/мужа) │

│ _________________________________________________________________ │

│ каким органом ЗАГСа и когда зарегистрирован брак │

│ 6. _________________________________________________________________ │

│ Фамилия, имя, отчество отца и матери │

│ _________________________________________________________________ │
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   34

Похожие:

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconОтчет об оказанной методической и технической поддержке в период...
Услуги по методической и технической поддержке представителей субъектов Российской Федерации, использующих Типовое решение регионального...

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconОтчет об оказанной методической и технической поддержке в период...
Услуги по методической и технической поддержке представителей субъектов Российской Федерации, использующих Типовое решение регионального...

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconРуководство администратора инсталляционного пакета типовой аис мфц...
Директор Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития России

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  icon«создание информационной системы мониторинга деятельности мфц, а...
В рамках реализации государственной программы российской федерации информационное общество

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconОтчет о выполнении работ, оказании услуг в рамках реализации государственной...
О выполнении работ, оказании услуг в рамках реализации государственной программы российской федерации «информационное общество (2011-2020...

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconОтчет о развертывании стендов с ис мдм с реквизитами доступа для...
Выполнение работ, оказание услуг в рамках реализации государственной программы Российской Федерации «Информационное общество (2011-2020...

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconМетодическое пособие содержит дидактические и методические материалы...
«Партнерство в образовании» и Windows Server 2003, организации и работы в коллективе службы технической поддержки. Этот курс по настройке...

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconПриказ от 16 июля 2014 г. N 370н об утверждении порядка и условий...
Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, n 2, ст. 394; 2012, n 1, ст. 108; n 37, ст. 5002; 2013, n 1, ст. 16; N 52,...

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconТехническое задание на оказание услуг по технической поддержке системы управления
Предмет оказания услуг: услуги по технической поддержке системы управления Microsoft System Center Configuration Manager 2012 (далее-...

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  icon3. организация лизинга в ОАО «газпромнефть-урал» для внедрения иновационного проекта
Исследуемое предприятие представляет бизнес-проект, в рамках которого запланированы следующие виды работ

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconПрограммный комплекс Служба технической поддержки пользователей пк...
Создание запроса в службу технической поддержки по программам аис аип, аис рцп и мвз аип 12

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconПрактики оценки деятельности полиции в США
Материал подготовлен в рамках проекта «Поддержка реформы системы оценки работы милиции в России через исследование, адвокацию и взаимодействие...

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconРоссийской федерации приказ
Государственной автоматизированной системы Российской Федерации "Правосудие" федеральных судов общей юрисдикции и управлений (отделов)...

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconЦелью курсового проекта является закрепление знаний, полученных при...
Целью курсового проекта является закрепление знаний, полученных при изучении теоретического курса и развития навыков самостоятельного...

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconМетодические рекомендации по развитию адаптивной физической культуры...
Анием к Государственному контракту от 27 августа 2013 года №299 «Научная концепция развития адаптивной физической культуры и спорта...

Отчет об оказанной технической и методической поддержке самостоятельного внедрения аис мфц в пилотных субъектах Российской Федерации в рамках проекта «Поддержка  iconРекомендации и предложения по дальнейшему развитию проекта по подготовке...
Мероприятие 5 «Распространение во всех субъектах Российской Федерации современных проектов энергосбережения в образовательных учреждениях»....


Руководство, инструкция по применению






При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск