Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018»




НазваниеКонкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018»
страница9/11
ТипКонкурс
rykovodstvo.ru > Руководство эксплуатация > Конкурс
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

4.1. Настоящий Договор вступает в силу и считается заключенным с даты его подписания обеими Сторонами и действует до 31.07.2018 г., при условии полного исполнения Сторонами всех принятых Сторонами на себя обязательств по настоящему Договору. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушение его условий.

Срок выполнения Работ определяется в соответствии с Графиком.

4.2. Работы, составляющие каждый отдельный Этап, выполняются в сроки, установленные для соответствующего Этапа в Графике.
5. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН И ПРИВЛЕЧЕНИЕ СУБПОДРЯДЧИКОВ

5.1. Интересы Сторон по настоящему Договору представляют уполномоченные представители. Рабочее взаимодействие при исполнении Договора, в частности, ведение текущей корреспонденции, организация и проведение совещаний, обсуждений, составление по их итогам протоколов не требует предоставления доверенности, а полномочия соответствующего лица следуют из письма-извещения Стороны о назначении уполномоченного представителя.

Полномочия лиц на совершение ими юридических действий (подписание Актов, изменений и дополнений в Договор и др.), подтверждаются доверенностью, выданной в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке, или учредительными документами (в случае если лицо имеет право действовать от имени Стороны без доверенности).

По запросу Стороны другая Сторона обязана предоставить документальное подтверждение наличия действующих и соответствующих полномочий у своего представителя.

5.2. Исполнитель обязуется выполнить Работы, в том числе осуществить организацию выполнения Работ в установленные сроки, а также обеспечить координацию выполнения Работ всеми привлекаемыми Исполнителем к исполнению Договора лицами, включая собственных работников, а также Соисполнителей.

5.3. Исполнитель несет полную ответственность за ненадлежащее исполнение/неисполнение Договора перед Заказчиком, осуществляет общее руководство всеми Соисполнителями, а также отвечает перед Заказчиком за любые действия или бездействие Соисполнителей, связанные с исполнением настоящего Договора.

5.4. Отказ Исполнителя от исполнения договора субподряда либо его расторжение не прекращают и не изменяют обязательств Исполнителя по выполнению соответствующего объема Работ по Договору.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

6.1. Заказчик вправе:

6.1.1.  По предварительному согласованию с Исполнителем вносить необходимые изменения в Задание в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.

6.1.2. Давать Исполнителю обязательные к исполнению письменные распоряжения (указания, предписания, разъяснения) относительно выполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору с указанием срока исполнения таких распоряжений, не вмешиваясь при этом в административно-хозяйственную деятельность Исполнителя.

6.1.3. Использовать результаты Работ по настоящему Договору (включая результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в ней) по своему усмотрению (без получения дополнительных согласований и (или) разрешений Исполнителя и (или) третьих лиц) в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора, в том числе распространять, цитировать, публиковать результаты Работ, полностью или частично, ссылаться на информацию, содержащуюся в них, а также раскрывать её любым способом.

6.1.4. Требовать от Исполнителя выполнения Работ и сдачи результатов Работ, отвечающих установленным в Договоре требованиям, в сроки, предусмотренные Заданием.

6.1.5. Требовать от Исполнителя безвозмездного устранения в сроки, установленные Заказчиком, недостатков, а также возмещения причиненных Заказчику убытков и (или) соразмерного уменьшения цены Договора, в случаях, когда Работы выполнены Исполнителем с отступлениями: от условий настоящего Договора, включая Техническое задание, от требований законодательства Российской Федерации, а также иных требований, которые предъявляются к такого рода работам.

6.1.6. В любое время до сдачи Исполнителем Работ отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в соответствии с условиями настоящего Договора и потребовать возмещения убытков, в случае если дефекты (недостатки) результатов Работ в установленный Заказчиком срок не были устранены, либо являются существенными и неустранимыми, а также в иных случаях, установленных настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

6.1.7. Привлечь Исполнителя к участию в деле по иску, предъявленному Заказчику третьим лицом и (или) государственными органами (включая ситуации проверок, административных разбирательств, предъявления иска и т.п.) в связи с результатами Работ Исполнителя.

6.1.8. Требовать проведения актуализации (обновления) результатов Работ, в случаях и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

6.2. Заказчик обязан:

6.2.1. Принять надлежаще выполненные результаты Работ от Исполнителя, либо предоставить мотивированный отказ. В случае не предоставления мотивированного отказа в порядке и в сроки, установленные настоящим Договором - соответствующие Работы считаются выполненными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без возражений;

6.2.2. Регистрировать и хранить обращения Исполнителя на протяжении срока действия настоящего Договора.
7. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ РАСЧЕТОВ СТОРОНАМИ

7.1. Общая стоимость Работ по настоящему Договору (цена Договора) составляет __________ (_____________) рублей, в том числе НДС ___% в размере _______ (________________) рублей ___ копеек.

Цена Договора включает в себя все расходы, включая налоги, сборы, финансовые обременения и риски, а также одобрения, разрешительных документов, какие только могут потребоваться в целях надлежащего исполнения настоящего Договора, были учтены в момент заключения настоящего Договора.

Окончательный расчет по последнему этапу Договора Стороны производят на основании сверки всех расчётов по Договору с учётом фактически выплаченных и иных платежей.

7.2. Оплата Работ по настоящему Договору осуществляется за каждый выполненный Исполнителем по факту приемки итоговых результатов Работ по соответствующему Этапу согласно План-графику выполнения работ
(Приложение №2).

Оплата за выполненные, утвержденные и принятые Заказчиком в порядке, Работы производится в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента подписания Сторонами акта сдачи-приемки результатов Работ (далее - «Акт»).

7.3.  Расчеты между Сторонами по Договору осуществляются на основании Счета после подписания сторонами Актов, в которых отдельной строкой выделяются суммы налогов, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Оплата производится в российских рублях. Датой платежа считается дата зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Оплата производится по банковским реквизитам, указанным в статье 17 настоящего Договора, либо по иным реквизитам в соответствии с письменными уведомлениями Исполнителя, подписанными его уполномоченным лицом, при условии подписания Заказчиком соответствующего Акта и получения счета.

7.4.  Заказчик не несет ответственности перед Исполнителем за задержку платежей по настоящему Договору при нарушении Исполнителем сроков оказания Работ и задержки оформления Акта по вине Исполнителя.
8. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ РАБОТ

8.1. Приемка результатов Работ Заказчиком оформляется подписанными Сторонами Актами в соответствии с Графиком.

8.2. Приемка результатов Работ осуществляется по каждому из Этапов, в соответствии с Графиком, Заданием и Договором. С целью осуществления Заказчиком приемки выполненных работ Исполнитель, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания выполнения работ, предоставляет Заказчику подписанный со своей стороны Акт в двух экземплярах.

8.3 По завершении каждого Этапа Работ Исполнитель передает Заказчику итоговый результат по Этапу, включающий документальное подтверждение достижения соответствующих результатов Работ, в составе, определенном в Задании и Договоре, отчете о выполненных мероприятиях в рамках Этапа и 2 (два) экземпляра оформленного и подписанного со своей стороны Акта в отношении Работ по данному Этапу.

8.4. Исполнитель имеет право, если это возможно, исходя из состава, объема и содержания Работ по Этапу, досрочно выполнить указанные Работы, а Заказчик, при условии отсутствия у него возражений в отношении досрочного выполнения Работ и замечаний к результатам Работ, досрочно принять их в порядке, установленном настоящей статьей. Досрочное выполнение Работ, при условии утверждения и приемки их результатов Заказчиком, является основанием для их оплаты в порядке, определенном статьей 7 настоящего Договора.

8.5. После предоставления результатов Работ в соответствии с положениями настоящей статьи, Заказчик рассматривает их в течение не более 10 (десяти) рабочих дней с момента их получения от Исполнителя.

8.6. В случае направления Заказчиком Исполнителю запроса о предоставлении разъяснений в отношении результатов Работ, срок рассмотрения результатов Работ приостанавливается до момента получения Заказчиком ответа на запрос о предоставлении разъяснений. В случае получения от Заказчика запроса о предоставлении разъяснений касательно результатов Работ (результатов по Этапу Работ) Исполнитель в течение 3(трех) рабочих дней обязан представить Заказчику запрашиваемые разъяснения в отношении результатов Работ.

8.7. В случае отсутствия замечаний Заказчик подписывает соответствующий Акт в установленный настоящим Договором срок и один экземпляр направляет Исполнителю.

8.8. При наличии замечаний к представленным результатам Работ Заказчик направляет Исполнителю мотивированный отказ в приёмке с указанием перечня выявленных недостатков, необходимых доработок и сроков их устранения, которые не могут быть более 5 (пяти) календарных дней со дня получения Исполнителем мотивированного отказа.

8.9. Исполнитель обязуется в срок, установленный в мотивированном отказе, устранить указанные недостатки/произвести доработки за свой счет и передать Заказчику приведенные в соответствие с предъявляемыми требованиями/замечаниями и условиями настоящего Договора результаты Работ для повторной приемки, которая осуществляется Заказчиком в порядке, аналогичном установленному выше в настоящей статье. Требования, указанные в мотивированном отказе, являются обязательными для Исполнителя.
9. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

9.1. Исполнитель гарантирует Заказчику качество выполненных им по настоящему Договору Работ и функционирование результатов Работ в соответствии с требованиями Задания до окончания гарантийного срока.

9.2. Гарантийное обслуживание выполненных Исполнителем по настоящему Договору Работ осуществляется до 31.07.2018.

9.3. При обнаружении недостатков (недоработок, ошибок) в результатах Работ по настоящему Договору Исполнитель по требованию Заказчика обязан безвозмездно устранить такие недостатки (недоработки, ошибки) в указанные Заказчиком сроки.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Заказчик несёт ответственность перед Исполнителем за ненадлежащее исполнение и неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Заказчик, при нарушении Исполнителем договорных обязательств, вправе взыскать с него неустойку:

10.2.1. За нарушение сроков выполнение Работ, предусмотренных настоящим Договором, а также сроков устранения недостатков - неустойку в размере 1/300 действующей на момент возникновения данного обстоятельства ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации за каждый день просрочки от цены Договора, вплоть до момента фактического исполнения просроченного обязательства либо до момента расторжения Договора, но не более 10 (десяти) процентов от цены Договора.

Исполнитель не несет ответственности, если просрочка Исполнителя произошла по вине Заказчика;

10.2.2. В случае разглашения Конфиденциальной информации - в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения такого обязательства.

10.3. Исполнитель при нарушении Заказчиком договорных обязательств, вправе взыскать с него неустойку:

- за нарушение сроков оплаты оказанных и принятых результатов Работ - неустойку в размере 1/300 действующей на момент возникновения данного обстоятельства ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации за каждый день просрочки от стоимости неисполненного денежного обязательства, вплоть до момента фактического исполнения просроченного обязательства, либо до момента прекращения Договора, но не более 10 (десяти) процентов от цены Договора;

- в случае разглашения Конфиденциальной информации - в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый случай нарушения такого обязательства.

10.4. Во всех случаях Заказчик вправе удержать суммы неустойки и убытков из любых сумм, причитающихся к выплате Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора.

Заказчик письменно извещает Исполнителя о факте нарушения условий настоящего Договора и о взыскании неустойки и иных компенсаций путем уменьшения подлежащих выплате Исполнителю сумм. Применение предусмотренных настоящей статьей санкций не лишает Заказчика права требовать возмещения в случае, если суммы, причитающиеся к выплате Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора, не позволяют компенсировать в полном объеме убытки, возникшие в результате неисполнения (ненадлежащего исполнения) Исполнителем своих обязательств.

10.5. Уплата неустоек, а также возмещение убытков не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств в натуре.

10.6. В случае нарушения Исполнителем обязанности по условиям и порядку привлечения субподрядчиков, изменению и прекращению договоров с ними, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора и потребовать компенсации понесенных убытков в полном объеме.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, влияющих на исполнение настоящего Договора.

11.2. О наступлении обстоятельств непреодолимой силы Стороны извещают друг друга в письменной форме не позднее 3 (трех) дней с момента их наступления.

11.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору откладывается на период действия обстоятельств непреодолимой силы или иной согласованный Сторонами срок.

11.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы длится свыше 30 (тридцати) дней, Стороны принимают решение о пересмотре сроков исполнения настоящего Договора либо о его расторжении. В этом случае ни одна из Сторон не вправе требовать возмещения убытков.

11.5. Факт наступления и действие обстоятельств непреодолимой силы, а также их продолжительность должны быть подтверждены документально уполномоченным государственным органом.

11.6. Решение о полном или частичном неисполнении обязательств в связи с наступлением обстоятельства непреодолимой силы оформляется двусторонним соглашением.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

12.1. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая любой из Сторон другой Стороне в процессе исполнения настоящего Договора, за исключением сведений, которые:

12.1.1. Являются общеизвестными;

12.1.2. Раскрываются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

12.1.3. Уже известны одной Стороне на не конфиденциальной основе от иного источника, а не от другой Стороны;

12.2. Нарушением конфиденциальности не является использование Заказчиком

результатов оказания Работ, выполняемых в рамках настоящего Договора, по своему усмотрению.

12.3. Конфиденциальная информация считается таковой независимо от формы ее передачи или носителя. Конфиденциальная информация может содержаться в письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах выполнения Работ, схемах, графиках, моделях, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

12.4. Стороны обязуются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации:

12.4.1. Не разглашать, не обсуждать содержание, не предоставлять копий, не публиковать и не раскрывать в какой-либо иной форме третьим лицам конфиденциальную информацию без получения предварительного письменного согласия другой Стороны;

12.4.2. Принимать все меры и использовать все законные средства для защиты конфиденциальной информации и предотвращения ее несанкционированного раскрытия;

12.4.3. Использовать конфиденциальную информацию только в целях исполнения обязательств по Договору;

12.4.4. Не разглашать третьим лицам факта передачи или получения конфиденциальной информации.

12.5. Исполнитель вправе предоставлять конфиденциальную информацию своим консультантам и привлекаемым к исполнению Договора лицам при условии заключения с указанными в настоящем пункте Договора консультантами Соглашения о конфиденциальности, обеспечивающего уровень защиты конфиденциальной информации не ниже установленного настоящим Договором.

12.6. Обязательство о неразглашении конфиденциальной информации действует как в течение всего срока действия Договора, так и в течение 5 (пяти) лет после его прекращения.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11

Похожие:

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconКонкурсная документация на поставку и выполнение работ по оснащению...
Ано «Транспортная дирекция-2018» программно-аппаратными средствами видеоконференцсвязи

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconКонкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации...
«Обеспечение бесплатного проезда железнодорожным транспортом в дополнительных поездах в период проведения чемпионата мира по футболу...

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconТехническое задание на выполнение работ по созданию автоматизированной...
Иасу ку интегрированная автоматизированная система управления коммерческим учетом

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconИнструкция участникам конкурса на право заключения договора на выполнение...
Участникам конкурса на право заключения договора на выполнение комплекса работ по созданию «Автоматизированной системы управления...

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconКонкурсная документация на выполнение работ по созданию информационной...
«Обеспечение бесплатного проезда железнодорожным транспортом в дополнительных поездах в период проведения чемпионата мира по футболу...

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconКонкурсная документация Открытый запрос предложений на право заключения...
СПб гау «Дирекция по управлению спортивными сооружениями» на выполнение работ по поставке медицинских товаров в 2012 году

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconУтверждено
Московской области № мпр-6/2007 на право заключения государственного контракта на выполнение работ по созданию системы защиты информации...

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconутверждаю
Типовые проектные решения по созданию автоматизированной системы обмена информацией на основе Системы-112, обработки вызовов и управления...

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconДокументация о запросе предложений
На выполнение работ по созданию системы защиты информации от несанкционированного доступа 1

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconТехническое задание на выполнение работ «Внедрение автоматизированной...
«Внедрение автоматизированной системы контроля и управления программным обеспечением ОАО «рти»

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconКонкурсная документация на выполнение работ по адаптации физической...
«Обеспечение бесплатного проезда железнодорожным транспортом в дополнительных поездах в период проведения чемпионата мира по футболу...

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconКонкурсная документация на проведение открытого конкурса по выбору...
Автоматизированная система «Оценка кредитных рисков» (ас окр) для нужд пао сбербанк

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconТехническое задание на проведение запроса цен на выполнение работ...
Акционерное общество «Дальневосточный завод «Звезда» (далее – Заказчик), проводит закупку на выполнение работ по объекту: «Создание...

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconКонкурсная документация
На право заключения договора на выполнение работ по модернизации резервной коммутационной системы

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconКонкурсная документация
На право заключения договора на выполнение работ по модернизации резервной коммутационной системы

Конкурсная документация на выполнение работ по созданию и эксплуатации автоматизированной системы управления контакт-центром ано «Транспортная дирекция-2018» iconТехническое задание на внедрение автоматизированной системы технического...
Комплекс работ по созданию автоматизированной системы технического учета электроэнергии, тепловой энергии, газа астуэ ао «Ижевский...


Руководство, инструкция по применению






При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
rykovodstvo.ru
Поиск